Privacy beleid

Bij Studio Framez hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met de informatie die we van jou verzamelen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet, of anderszins contact met ons opneemt.

1. Verzamelen van persoonsgegevens

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Betaalgegevens: zoals je creditcard- of bankgegevens (via beveiligde betaalproviders).
  • Accountgegevens: zoals gebruikersnaam en wachtwoord indien je een account aanmaakt.
  • Technische gegevens: zoals IP-adressen, browsertype en apparaat-informatie.
  • Bestelgeschiedenis: zoals de producten die je hebt gekocht of bekeken.

2. Gebruik van persoonsgegevens

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van je bestellingen en betalingen.
  • Het leveren van onze producten en diensten.
  • Het bieden van klantenservice.
  • Het verbeteren van onze website en aanbiedingen.
  • Het versturen van marketingcommunicatie, indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

3. Delen van persoonsgegevens

We delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Met dienstverleners: zoals bezorgdiensten en betaalproviders.
  • Met wettelijke autoriteiten: indien vereist door wet- en regelgeving.
  • Met partners: in het geval van samenwerkingen, enkel met jouw toestemming.

4. Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

5. Beveiliging van gegevens

Studio Framez neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gegevens en beveiligde verbindingen (SSL).

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
  • Correctie: je kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens.
  • Beperking van verwerking: je kunt ons vragen bepaalde gegevens niet te gebruiken.
  • Overdraagbaarheid: je kunt een kopie van je gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat.
  • Bezwaar maken: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor bepaalde doeleinden.

Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.

7. Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser of onze cookie-banner.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Studio Framez behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Bij ingrijpende wijzigingen zullen we je hiervan op de hoogte stellen.

9. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kun je contact opnemen met:

Studio Framez
Paradijslaan 142D
3034SV Rotterdam
framez.nederland@gmail.com

Hulp nodig? Neem contact met ons op via framez.nederland@gmail.com voor vragen met betrekking tot restituties en retouren.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2025